Zadávání objednávky do systému
Společnosti obchodující se spotřebním zbožím se neobejdou bez flexibilních a snadno uživatelných nástrojů k přesnému zadávání objednávek. ERP systém Apprise® obsahuje integrované nástroje, které za Vás automaticky vyplní všechna relevantní okna a pole, a tím Vám pomohou celý proces zadávání objednávky zjednodušit.
Systém poskytuje maximální flexibilitu v přijímání telefonických, online i EDI objednávek. Můžete plnit požadavky všech zákazníků, ať už se jedná o menší nezávislé prodejny či velké obchodní řetězce, které pro přijímání a odesílání objednávek, zásilek a platebních informací vyžadují EDI rozhraní. S naším softwarem je snadné spravovat ceny a podmínky pro jednotlivé zákazníky včetně individuálních ceníků, slev, limitů neuhrazených pohledávek, výhodných nabídek aj. Nástroje ke správě poplatků jsou vysoce flexibilní a systém na základě nastavených pravidel automaticky vyměří poplatky za dopravu, pozdní platbu či vrácení zboží.
Snadno ovladatelné nástroje se postarají o hladký průběh zadávání objednávek. Můžete si nastavit efektivní pracovní postupy pro různé druhy objednávek, jako jsou prodejní, vrácené a speciální objednávky, meziskladové přesuny, cenové nabídky a přímé dodávky. Funkce k blokaci nadměrných objednávek Vám umožní podržet si zboží, které jste již rezervovali pro jiné odběratele. Váš tým zákaznické podpory bude mít k dispozici veškeré informace, které potřebuje k přesnému zpracování objednávek a k dosažení maximální spokojenosti zákazníků.